In Svizzera, per ordini di importo pari o superiore a 150CHF, la spedizione è gratuita, mentre per ordini di importo inferiore a 150CHF, le spese di spedizione sono di 10CHF.

Per tutte le destinazioni al di fuori della Svizzera, i costi di spedizione possono variare a seconda del Paese e della relativa zona di consegna.

Ricordiamo che per gli ordini all'estero le eventuali tasse o dazi doganali sono a carico del destinatario e non sono previsti rimborsi o resi per quest'ultimi in quanto una volta sdoganati potrebbero essere soggetti a dazi di rientro.

La spedizione dei prodotti avviene tra 24/48 ore dalla conferma, inviata tramite e-mail, dell'avvenuto pagamento.

Una volta ricevuta la conferma della spedizione del pacco, è possibile monitorare lo stato di consegna tramite il numero di tracking, visibile nella pagina dell'ordine.

È possibile effettuare il pagamento dell'importo dell'ordine tramite bonifico bancario, polizza QR, carta di credito, PayPal e Twint.

Inoltre, è possibile scegliere di ritirare gratuitamente i prodotti direttamente presso la Nostra sede a Mezzovico.

L'opzione di pagamento tramite fattura è gestita dalla Byjuno SA. Si applicano le CG della Byjuno SA.

Se il metodo di pagamento scelto è il bonifico bancario o la polizza QR, al completamento dell’ordine verrà inviata una e-mail con i dettagli necessari a concludere l'operazione.

Tutti i metodi di pagamento sono completamente protetti da alti standard di sicurezza e dalle vigenti normative sulla privacy.

Per qualsiasi altra domanda, non esitate a contattare il nostro Servizio Clienti.

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