En Suisse, les frais de port sont gratuits pour les commandes de 150CHF ou plus, et de 10CHF pour les commandes inférieures à 150CHF.

Pour toutes les destinations hors de Suisse, les frais de port peuvent varier en fonction du pays et de la zone de livraison.

Les produits sont expédiés dans les 24/48 heures suivant la confirmation du paiement par e-mail.

Une fois que vous avez reçu la confirmation que votre colis a été expédié, vous pouvez suivre l'état de la livraison grâce au numéro de suivi, visible sur la page de commande.

Le paiement du montant de la commande peut être effectué par virement bancaire, carte de crédit, PayPal et Twint.

En outre, vous pouvez choisir de récupérer gratuitement les produits directement dans nos locaux de Mezzovico.

L'option de paiement par facture est gérée par Byjuno AG. Les conditions générales de Byjuno AG s'appliquent.

Si le mode de paiement choisi est le virement bancaire, un courriel sera envoyé à la fin de la commande avec les détails nécessaires pour effectuer la transaction.

Toutes les méthodes de paiement sont entièrement protégées par des normes de sécurité élevées et par les réglementations en vigueur en matière de protection de la vie privée.

Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à contacter notre service clientèle.